Convierte las voces de tu público en decisiones estratégicas

En TRM Insights extraemos percepciones profundas de alta fiabilidad de tus clientes, empleados o stakeholders. Nuestros Focus Groups y entrevistas en profundidad te dan acceso directo a opiniones, emociones y dinámicas de grupo.

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Valida conceptos de producto y posicionamiento, detecta barreras de compra y drivers de fidelización, explora actitudes y lenguaje real de tu audiencia, genera ideas para campañas creativas y mensajes de alto impacto

Focus Group presenciales

Focus Group online

Entrevistas one-to-one

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Nuestro proceso

Briefing detallado: definimos objetivos, perfiles y métricas de éxito.

Reclutamiento y logística: garantizamos muestra cualitativa representativa.

Moderación y dinamización: extraemos insights vivos y sin sesgos.

Análisis y síntesis: estructuramos hallazgos en torno a hipótesis y oportunidades.

Entrega y workshop: presentación ejecutiva con recomendaciones tácticas..

Focus Groups Presenciales: Grupos moderados en salas equipadas. Participantes segmentados por perfil demográfico, comportamental y actitudinal. Moderación experta. Grabación y análisis audiovisual y transcripción para extraer patrones y citas clave.

Focus Groups Online: Plataforma propia y segura vía Zoom/Webinar, con interacción en tiempo real. Panel digital: reclutamos participantes según tu target (B2C, B2B, empleados). Dinámicas interactivas: nuestra app permite votaciones, mapas de calor y ejercicios creativos. Informe multimedia: vídeos destacados, nube de palabras y conclusiones accionables.

Entrevistas en Profundidad (EPEs): Charlas uno a uno (presenciales u online) para ahondar en motivaciones personales. Guión flexible que se adapta a descubrimientos en tiempo real. Informe narrativo con insights estructurados y recomendaciones estratégicas.

APRENDER DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE MARCARÁ LA DIFERENCIA!!

Optimizar la relación con nuestros clientes y ser siempre elegibles

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