El mensje correcto
Descubre qué decir para que tu cliente entienda… y compre
Mejora tus mensajes y conecta con tus clientes.
Tu producto puede ser bueno.
Pero si no se entiende, está muerto.
¿Qué te llevas?
¿Cómo hemos ayudado a otras empresas?
Caso real
El caso:
Una marca de cosmética natural tenía un producto estrella: sérum facial antioxidante
Buen producto. Buen packaging. Buen precio.
Pero no destacaba.
Lo que la marca decía
En su web: “Sérum antioxidante con ingredientes naturales para el cuidado de la piel”
Correcto. Técnico. Limpio pero invisible.
Lo que apareció
Mostramos la ficha de producto a consumidoras reales. Reacciones:
- “Hay mil productos así”
- “No sé qué hace exactamente este”
- “No sé si lo necesito”
El problema real no era el producto, era que no tenía una razón clara para ser elegido.
El mensaje: no diferenciaba, no concretaba y no activaba necesidad
La verdad:
Si tu producto suena como todos…
se percibe como uno más
Qué cambiaron:
-
Cambio del titular principal de “Sérum antioxidante natural” a “Piel más luminosa en 7 días (sin cambiar tu rutina)”
- Reordenación de la ficha: antes ingredientes, beneficios generales → después resultado claro arriba, cuándo lo notas, para quién es
- Introducción de prueba concreta: “El 82% nota la piel más luminosa en la primera semana”
- Cambio en anuncios: de “cosmética natural” a “Recupera la luz de tu piel en 7 días”
Resultado (6 meses)
- +28% conversión en ficha de producto
- +40% CTR en anuncios
- Aumento de ventas del producto estrella
No cambiaron la fórmula
Cambiaron cómo se entendía
CUSTOMER EXPERIENCE MAKES THE DIFFERENCE!!
Optimize our relationship with clients and remain the preferred choice
